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格力空调3月开启免费清洗活动

2017-04-01 12:08:12点击:

2017年3月份,格力电器再度推出“格力三月送春风,温暖服务到您家”活动,在夏天到来之际,帮您免费清洗、检测空调,消除在长期运行过程中空调吸附的浮尘、细菌等外来物,让空调健康顺畅运行。《geilikongtiaoqingxi》

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家住海南的沈先生在2009年购买了一台“清凉天使”格力空调,这8年里,这台空调一直正常运转,无任何故障。前几天随着天气变热,沈先生开启了这台空调,发现其制冷效果不仅不比从前,而且还有异味!

4月还没到,海南省的天气已经开始热了,房子又西晒,家里老、小都怕热,这下愁坏了沈先生。


从来没维修过,不懂报修流程

从2009年开始,这8年来这台格力空调从未发生过任何问题,因为从来没有保修过,沈先生一时不知道该找谁解决这个问题。沈先生翻箱倒柜也没有找到保修卡,不熟悉电脑操作的他也不会上网查询攻略,这可急坏了沈先生。

幸好想起手机里有格力空调发送的“保养提醒”短信,里面预留了24小时服务热线4008365315,他立即拨打了过去

格力电器工作人员询问了空调故障情况、购机机型及时间后,告知沈先生:空调已经超出了六年保修期,但依然可以参加格力免费清洗活动,也能享受上门免费检测和免费清洗服务。


不到1个小时就预约上门

3月12日沈先生趁着周日在家,预约了当天下午上门维修。

预约后不到1小时沈先生便听到门铃响起,开门后只见两名身着“格力”蓝色工作装的师傅手提工具箱候在门外。在出示了工牌并确认预约信息后,师傅才穿上了一次性鞋套,走近“故障”的空调。

经过认真的检测,安装师傅告诉沈先生,空调在长期的使用过程中,应该定期清洗。沈先生家中的这台空调,就是因为长时间未使用、未清洗,过滤网和散热片上杂质过多,因此制冷效果变差,还有了霉味。

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免费清洗不收取任何费用

在给空调清洗后,安装师傅还检测了支架情况和电气安全,空调本身没有问题,就是需要“洗个澡”。

沈先生急忙问:“又是清洗又是检测的,这么多项目要多少费用?”

工作人员回复:“本次检测清洗都是免费的。格力每年3月都有为顾客提供免费清洗保养服务。沈先生正好赶上了服务不收费。”听完,沈先生对工作人员竖起了大拇指。

据了解,格力电器每年三月份都会举办“三月送春风”活动,为用户免费检测清洗空调。只要您是格力的用户,登录“格力商城”,进入活动页面点击免费服务“我要预约”,填写相关信息提交成功即完成预约。

免费服务项目包括“清洁空调内机外壳”、“清洗过滤网”、“疏通排水管”,免费检测服务项目也颇为细致,包括“开机检测整机运行效果”、“空调支架安全检查”、“漏电安全检查”、“内外机电线安全检查”、“空调的使用环境是否恶劣(如:有障碍物、污染物品等)”等等,同时,上门服务的检修人员还会耐心地为您讲解空调使用常识及安全注意事项。


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